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American Airlines rompe con Expedia

7 de enero de 2011

La compañía American Airlines ha dado un nuevo paso en su estrategia de posicionar su comercialización directa y ha roto lazos con la agencia de viajes on line Expedia.

DeCross, vicepresidente y director de ventas de la aerolínea, ha indicado que la aerolínea sigue comprometida a trabajar con todos los canales de distribución, tanto agencias de viajes tradicionales, como online y otros sistemas de distribución global, aunque apuesta claramente por la venta directa a través de su página web. “No nos imaginamos un futuro en el que sólo vendamos a los clientes en nuestra propia website”, ha remarcado, destacando que el objetivo es tener amplios canales de distribución y elecciones para los clientes, aunque “sin costes innecesarios“.

fuente: el Economista.es

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