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La Comisión Europea acaba de abrir una investigación sobre el sistema de cargos extra, insistentemente denunciado por las organizaciones de consumidores por vulnerar los derechos de los pasajeros, y estudia reforzar una legislación que, reconoce, tiene lagunas y permite que muchas aerolí­neas estén cobrando por servicios básicos.

En España, donde Fomento y Consumo reciben centenares de denuncias de consumidores por esta causa, ya ha habido multas a aerolí­neas por cobrar recargos. A finales del año pasado, la Agencia Catalana de Consumo sancionó a Ryanair, Transavia, easyJet, Vueling y Clickair con 149.700 euros. Determinó también que estas compañí­as debí­an devolver más de 4.000 euros a los afectados por prácticas «abusivas«: desde vender a precios superiores a los anunciados a cobrar recargos por equipaje o por pagar con tarjeta.

fuente: el Paí­s.com

Categoría: Aerolíneas de bajo coste