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Las ‘low cost’ acaparan las reclamaciones por billetes de Internet

2 de noviembre de 2011

La Federación de Usuarios Consumidores Independientes, FUCI, ha registrado, en lo que llevamos de año, 1.650 reclamaciones y más de 2.500 consultas de consumidores que han tenido problemas a la hora de comprar billetes de avión a través de Internet, lo que supone un aumento del 14% respecto al mismo periodo del año pasado.

Respecto a las as aerolíneas, las que más incumplimientos realizan, el 71% de las reclamaciones son generadas por las llamadas ‘low-cost‘, mientras que el resto las aglutina el resto de compañías aéreas.

fuente: Cinco Dias.com

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