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Iberia, la aerolínea europea menos puntual y que más maletas extravió en invierno

19 de junio de 2009

Iberia aparece a la cola de las aerolíneas europeas en gestión de equipajes en los meses de invierno, además fue la compañía menos puntual de Europa, según el último Consumer Report de la Asociación de Aerolíneas Europeas.

La primera aerolínea española ha reportado una media de 19,2 maletas extraviadas por cada 1.000 pasajeros, datos que la compañía atribuye a la huelga de celo de los pilotos y a las nevadas de enero. La cifra contrasta con las obtenidas por la compañía en 2008, cuando Iberia redujo la tasa a 11,1 maletas extraviadas en el primer trimestre del año, por debajo de la media europea que se situó en 13 equipajes, mientras que en los meses de verano fue de 14 maletas perdidas por cada 1.000 pasajeros.

fuente: Hoteltur

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