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Los afectados por el terremoto de Japón pueden recuperar el importe íntegro del billete

12 de marzo de 2011

Los usuarios pueden pedir la devolución del importe íntegro de su vuelo o paquete de vuelos que tuviese contratado cancelado por el terremoto de Japón, tanto si han volado a uno o más destinos para hacer las distintas conexiones como si todavía no han realizado ninguno de ellos, según ha informado Facua-Consumidores en Acción.

En el caso de que los pasajeros se hayan enterado de la cancelación una vez que hayan llegado a uno de los destinos de las conexiones, la compañía aérea responsable del vuelo tiene que prestarles asistencia (comida, bebida y alojamiento) y hacerse cargo de devolverles a la ciudad desde la que tomaron el primer avión.

Por otro lado, las cancelaciones por causa de fuerza mayor  no permiten a los usuarios exigir el abono de las compensaciones de entre 125 y 600 euros que fija la normativa comunitaria.

fuente: Finanzas.com

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