OCU recomienda cancelar las reservas con Viajes Marsans en caso de duda
30 de abril de 2010La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) recomienda «extremar las precauciones ante la difícil situación económica que atraviesa Viajes Marsans«, incluida la cancelación de las reservas «si prevé problemas«.
La organización justifica tal medida por las sospechas suscitadas sobre la solvencia de Marsans después de que la Agencia Internacional de Transporte Aéreo (IATA) cancelara su licencia para vender billetes de avión. No obstante, la Dirección General de Turismo de la Comunidad de Madrid asegura que Viajes Marsans «dispone de todas las fianzas exigidas por la ley«.
En caso de que no se reintegre el importe abonado, OCU recomienda exigir la hoja de reclamaciones y acudir a Servicios de Consumo, la Dirección General de Turismo o los Juzgados de Primera Instancia, pues no se necesita abogado si el importe reclamado es inferior a 900 euros.
fuente: El Mundo.es
