¿Qué es lo que más molesta cuando te quedas en un hotel?
29 de julio de 2014La web hotel.info ha examinado las opiniones en su sitio web para crear una lista de las cosas que más molestan a sus usuarios.
Del estudio se destaca que lo que más molesta a los clientes es por este orden: el coste adicional de la red Wifi, de la plaza de aparcamiento y/o el desayuno y la falta de servicio.
Además, el estudio recoge que los usuarios confían más en los huéspedes anteriores que en otro tipo de información disponible sobre los establecimientos, aunque la mayoría son conscientes que las opiniones son subjetivas y no deben confiar en ellas a ciegas. El 90% las usan para reafirmarse en su decisión.
