Londres tacha de «vergüenza nacional» el estreno de la T-5 de Heathrow
4 de noviembre de 2008El caos en el estreno en marzo pasado de la nueva terminal del aeropuerto londinense de Heathrow (propiedad de BAA, filial de Ferrovial) fue una «vergí¼enza nacional» para el Reino Unido, según el informe hecho público ayer por el Comité de Transportes de la Cámara de los Comunes. Los «serios fallos» tanto de BAA como de la aerolínea que usa en solitario la T-5, British Airways, se debieron a la falta de comunicación entre ambas compañías, al escaso entrenamiento del personal y a que no se probaron suficientemente los sistemas de equipajes. Se tuvieron que gestionar 23.205 maletas manualmente, según British.
fuente: elPais.com
