American Airlines rompe con Expedia
7 de enero de 2011La compañía American Airlines ha dado un nuevo paso en su estrategia de posicionar su comercialización directa y ha roto lazos con la agencia de viajes on line Expedia.
DeCross, vicepresidente y director de ventas de la aerolínea, ha indicado que la aerolínea sigue comprometida a trabajar con todos los canales de distribución, tanto agencias de viajes tradicionales, como online y otros sistemas de distribución global, aunque apuesta claramente por la venta directa a través de su página web. «No nos imaginamos un futuro en el que sólo vendamos a los clientes en nuestra propia website», ha remarcado, destacando que el objetivo es tener amplios canales de distribución y elecciones para los clientes, aunque «sin costes innecesarios«.
fuente: el Economista.es