Se aproximan cambios en los derechos de los pasajeros aéreos
7 de abril de 2013La Comisión Europea quiere modificar los derechos de los pasajeros aéreos en la Unión Europea respecto a las indemnizaciones por retrasos, las cancelaciones, y por el daño y/o pérdida de equipajes.
La nueva normativa modificaría la compensación en caso de grandes retrasos, pasando de tres a cinco las horas el tiempo de espera para todos los vuelos dentro de la UE y los vuelos internacionales cortos, y nueve horas para vuelos de menos de 6.000 kilómetros y doce horas para distancias mayores.
En cuanto a los procesos de reclamación por pérdida o deterioro del equipaje, la normativa quiere garantizar a los pasajeros el derecho a declarar el valor real de los equipamientos al facturar de cara a posteriores indemnizaciones.
Además la normativa garantizaría a los viajeros la prohibición a las aerolíneas de que cancelen el billete de retorno si el pasajero no ha hecho uso de la ida, una práctica muy común entre las aerolínea tradicionales.
¿Qué te parece la propuesta de normativa de la UE?
