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¿Hay algún ingeniero a bordo?

8 de julio de 2009

El pasado sábado, los pasajeros del vuelo TCX9641 de la compañí­a Thomas Cook estaban condenados a esperar hasta ocho horas a que arreglaran su aeronave, ya que la empresa debí­a trasladar desde Reino Unido a un ingeniero capaz de solucionar los problemas técnicos en uno sus avión. Sin embargo, uno de los turistas se ofreció a arreglar con sus propias manos la averí­a, ahorrando la incómoda espera de aeropuerto a sus compañeros de viaje.

El pasajero se identificó como un ingeniero aeronáutico cualificado demostrando su pericia tras conseguir que el vuelo con destino a Glasgow (Escocia) sólo se retrasara 35 minutos.

Una portavoz de la aerolí­nea comunicó que la compañí­a siguió estrictos procedimientos para comprobar que este hombre estaba cualificado para trabajar en aviones del tipo Boeing 757-200.

fuente: BBC


España pide a Irlanda acciones contra Ryanair

7 de julio de 2009

El Ministerio de Sanidad y Polí­tica Social ha pedido al Gobierno irlandés que actúe contra la aerolí­nea de bajo coste Ryanair ante diversas irregularidades denunciadas por la Federación de consumidores en Acción (Facua) y que tome las medidas oportunas para hacer cesar todas las infracciones detectadas en esta aerolí­nea.

Una de las últimas denuncias está relacionada con el cobro de 40 euros a los usuarios por la emisión de su tarjeta de embarque en el aeropuerto y cinco si realizan la facturación a través de la página web de la aerolí­nea.

fuente: el Paí­s.com


Las aerolí­neas británicas agotan los vuelos a Los Angeles por el funeral de Michael Jackson

7 de julio de 2009

Las aerolí­neas británicas notaron una fuerte demanda de tickets a Estados Unidos de cara al funeral del astro del pop Michael Jackson en Los Angeles. Virgin Atlantic reconoció que casi todos los vuelos para la costa oeste están llenos. British Airways por su parte anunció una «enorme demanda» de reservas para Estados Unidos.

En la ciudad californiana de Los Angeles se realizará el funeral público del cantante y se estima que después de los fans estadounidenses la mayorí­a de asistentes procederá del Reino Unido.

Probablemente viajarán muchos de quienes tení­an entradas para sus conciertos en Londres. Algunos seguidores han reservado vuelos incluso antes de saber si podrí­an entrar al evento en el estadio Staples Center.

fuente: La Vanguardia


Ryanair saca provecho de la crisis y aumenta un 13% el número de pasajeros

7 de julio de 2009

La compañí­a irlandesa de bajo coste ha vuelto a sacar partido a la recesión económica y, gracias a sus agresivas ofertas, ha registrado en junio un fuerte incremento en el número de pasajeros transportados del 13%. La subida experimentada por Ryanair contrasta con la caí­da del volumen de pasaje registrado por British Airways, que sigue presionada por la competencia de las ‘low cost’ y la crisis.

Gracias a esta subida en el número de pasajeros en sus aeronaves, la ocupación de Ryanair ha alcanzado el 85%, lo que supone mejorar en un punto porcentual el resultado obtenido en junio del año pasado.

fuente: Expansión.com


La nueva Vueling despega el jueves

6 de julio de 2009

La nueva Vueling despegará oficialmente el próximo jueves 9 de julio, tras culminar un proceso de fusión con Clickair que ha durado más de un año y medio y que ha dado lugar a una aerolí­nea de bajo coste principalmente controlada por Iberia.

Vueling se situará como la primera aerolí­nea del aeropuerto de Barcelona-El Prat, la tercera aerolí­nea en aeródromos españoles tras Iberia y Ryanair, así­ como la cuarta ‘low cost’ de Europa por número de pasajeros, que en un año completo de operaciones deberí­an alcanzar los once millones.

fuente: CincoDí­as.com


Iberia invertirá en la mejora de la atención al cliente

6 de julio de 2009

Iberia invertirá 150 millones de euros en un plan integral de atención al cliente que incluye mejoras en los servicios al pasajero y la revisión de los procesos operativos para «incidir en la actitud y comportamiento de los empleados«, según ha manifestado Fernando Conte, presidente de la compañí­a.

fuente: CincoDí­as.com


Spring Airlines pretende que sus pasajeros vuelen de pie

3 de julio de 2009

La compañí­a de bajo coste Spring Airlines ha reconocido que baraja la posibilidad de que sus pasajeros viajen de pie para ganar capacidad en el interior de sus aviones, para lo que ha anunciado que realizará pruebas iniciales para este año.

Con aeronaves que permitiesen viajar de pie, la ‘low cost’ calcula que su capacidad aumentarí­a un 40% y que supondrí­a reducir costes en un 20%, con una rebaja también en el precio de los billetes.

fuente: El Mundo.es


IATA considera Qatar Airways la aerolí­nea con mayor seguridad a bordo

3 de julio de 2009

La Asociaciación Internacional del Transporte Aéreo (IATA, en sus siglas en inglés) ha distinguido a Qatar Airways como la aerolí­nea con mejores medidas de seguridad a bordo de un avión.

La IATA está formada por 230 lí­neas aéreas de 120 paí­ses, que concentran el 93% del tráfico de pasajeros mundial, de las que examina la calidad y medidas de seguridad de las que disponen a través de la auditorí­a de seguridad de operaciones (IOSA).

fuente: Europa Press


Ryanair anuncia la apertura de una nueva base en Oporto

3 de julio de 2009

La compañí­a aérea irlandesa de bajo coste Ryanair ha anunciado la apertura de una nueva base de operaciones en el aeropuerto de Oporto y la inversión de 100 millones de euros en dos nuevos aviones que operarán desde la localidad portuguesa.

La base de operaciones de Ryanair en el Aeropuerto Internacional Francisco de Sá Carneiro de Oporto, que será la primera de Portugal, comenzará a operar en septiembre, permitirá la creación de cuatro nuevas rutas a Basilea (Suiza), Eindhoven (Paí­ses Bajos), St. Etienne y Tours (Francia) e incrementará la frecuencia a dos viajes al dí­a a Parí­s.

fuente: ADN.es


British Airways pide a sus trabajadores dos años de congelación salarial

2 de julio de 2009

British Airways (BA) ha pedido a sus 30.000 trabajadores que acepten dos años de congelación salarial. Es la última medida propuesta lanzada por la aerolí­nea británica para «sobrevivir«, después de haber registrado pérdidas de 420 millones de dólares (unos 298 millones de euros) en el último ejercicio.

Mientras, continúan las negociaciones con los sindicatos. BA ha anunciado que 800 empleados ya han accedido a trabajar gratis durante un mes, según habí­a planteado la directiva. Otros 4.000 han renunciado a las vacaciones pagadas y 1.400 empleados están dispuestos a reducir su jornada laboral.

fuente: el Paí­s.com