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La Comisión Europea estudiará la decisión de la aerolínea de cancelar las reservas de los vuelos efectuadas a través de terceros. El conflicto amenaza el negocio tecnológico de un sector turístico seriamente afectados por la crisis.

El nuevo capítulo de la batalla entre compañías aéreas y agencias de viaje online se juega en Europa, después de que Bruselas anunciara ayer su intención de investigar la decisión de Ryanair de cancelar las reservas de los vuelos efectuadas a través de intermediarios ante la posibilidad de que se vulneren los derechos de los consumidores europeos.

Entre las razones que han llevado a la aerolínea irlandesa a tomar estas medidas, la empresa explica que estas agencias no respetan el copyright de su web; que no cumplen con las condiciones de uso de esta página de Internet (la política de empresa de Ryanair establece que sólo vende billetes a individuales, no con fines comerciales); que no informan a los consumidores sobre los términos de uso de Ryanair y las actualizaciones en sus ofertas, y que se dedican a “revender” sus billetes.

fuente: Expansión.com

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Categoría: Aerolíneas de bajo coste, Ryanair