Los pasajeros de vuelos cancelados podrán reclamar daños morales
13 de octubre de 2011Los pasajeros de un vuelo cancelado tienen derecho a reclamar el reembolso de los gastos razonables en que hayan incurrido cuando una compañía aérea no les haya proporcionado atención y también una compensación en concepto de daños morales, según ha dictaminado este jueves el Tribunal de Justicia de la UE (TUE).
El TUE estima que la «compensación suplementaria» pretende completar la aplicación de las medidas estandarizadas e inmediatas previstas por el reglamento sobre derechos de los pasajeros aéreos. Por tanto, esta «compensación suplementaria» permite que los pasajeros sean compensados por la totalidad del perjuicio material y moral que hayan sufrido a causa del incumplimiento, por parte del transportista aéreo, de sus obligaciones contractuales, en las condiciones y con los límites previstos por el Convenio internacional de Montreal o por el derecho nacional.
fuente: el País.com
17 de octubre de 2011 a las 23:37
Hola estoy en Argentina y desde diciembre del 2006 cuando Air Madrid me estafó no he podido hacerme con el dinero de los dos billetes que tenía comprados, hice todas las reclamaciones que me dijeron, hace mas de dos años me enviaron una carta donde me decían que me devolverían el dinero pero todavía sigo esperando, alguien puede darme alguna información reciente de como sigue este proceso?, de cuando devolverán el dinero?, ya creo que hemos esperado demasiado, yo pensaba que solamente en mi país había que esperar años para que la justicia se expidiera pero veo que allá en el primer mundo tambien pasan estas cosas y si encima de todo estamos a miles de kilómetros mejor para ellos por que molestamos menos. Gracias