Wi-Fi a bordo: Un servicio mejorable
14 de septiembre de 2012Una encuesta realizada entre miles de pasajeros frecuentes recoge que, 2 de cada 3 usuarios del servicio Wi-Fi a bordo están insatisfechos con el servicio que se ofrece durante el vuelo.
La encuesta recoge además que el 58 por ciento de los usuarios cree que la calidad del Wi-Fi de los aeropuertos debería ser mejorado y se quejan de ser un servicio limitado y caro. Los pasajeros reclaman más calidad en el acceso a la web y una mayor actualización del estado de los vuelos durante la espera para el embarque y antes de tomar los vuelos de conexión.