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¿Estás descontento con el servicio de Ryanair? dí­selo a O’Leary

23 de octubre de 2013

Ryanair acaba de habilitar un buzón de quejas y sugerencias en su web que presuntamente leerá el propio Michael O’Leary, primer ejecutivo de la compañí­a.

La lowcost anima a sus pasajeros a enviar sugerencias e ideas para mejorar el servicio y la atención al cliente. Esta iniciativa de comunicación es un primer paso que de Ryanair para reconciliarse con sus clientes.

La compañí­a comunicó recientemente que deseaba acabar con las prácticas que exasperan a los pasajeros.

¿Es ésta una iniciativa real o más marketing de la aerolí­nea? cuéntanoslo.

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