La UE declarará ilegal el cobro adicional por las maletas
11 de febrero de 2008Las autoridades aéreas no paran de recibir quejas de los consumidores por las prácticas abusivas de las low cost. Publican precios de risa, pero después los multiplican con extras, no siempre legales. La UE quiere terminar con el cobro adicional por facturar maletas. Afirma que el coste de transportar el equipaje es parte inseparable del servicio pagado en el billete.
Las autoridades aéreas de la Unión Europea y Aviación Civil española están dispuestas a intervenir. Durante los últimos años, las asociaciones de consumidores reciben constantes quejas de los usuarios y presionan para que se ilegalicen los engaños en el proceso de reserva de los vuelos. Bruselas prepara una normativa, incluida en el tercer paquete del transporte aéreo, que fijará las bases para conseguir ‘transparencia en la publicidad en las tarifas‘.
En España, la persecución de esta práctica irregular, ya está amparada por la ley de Protección y Defensa de los Consumidores aprobada en noviembre de 2007. La normativa recoge que ‘la tarifa aérea incluye el transporte del viajero y su equipaje‘. El Ministerio de Consumo no se opone a que las aerolíneas cobren por estos conceptos pero cree que es imprescindible que este coste esté incluido en el precio inicial que anuncian las compañías en sus páginas web o en los buscadores.
fuente: cincodias.com